POLITICAS LH

Boletos emitidos con fecha anterior al 28 de abril 2009, para volar del 28 de abril al 15 de mayo 2009
Para rutas de/hacia México:

- Pasajeros que ya hayan comenzado su viaje: es posible solicitar un cambio de fecha libre de cargo para la última porción del viaje. Mínimas y máximas estancias serán omitidas en estos casos.
La nueva fecha programada tendrá que estar dentro de los 21 días de la fecha original.
Todas las demás penalidades aplican según la regla de la tarifa. Cambio de destino no es posible.

- Para pasajeros que aún no han comenzado su viaje: es posible hacer cambio de fecha de salida o cambio de ruta, si la regla de la tarifa lo permite, libre de cargo. Para cualquier otro cambio se aplican las reglas de la tarifa publicada, por ejemplo, cambio de destino, cambio de clase, de temporalidad, etc.

Para evitar cualquier débito a la agencia, es necesario enviar la información del cambio de fecha junto con el número de boleto a pilar.mostalac@dlh.de para ingresar la autorización en sistema o contactarnos al (55) 52 300000